Rewolucja w sprzedaży online: Jak AI i nowe interfejsy zmieniają polski rynek e-commerce – czy Twoja firma jest gotowa na przełom?

Październik 2025 zapisze się w annałach jako moment tektonicznego przesunięcia w świecie sprzedaży online i marketingu afiliacyjnego. Dla firm skalujących biznesy przez programy partnerskie to punkt zwrotny – zmiany, które właśnie obserwujemy, na dobre zmienią sposób, w jaki będziemy sprzedawać w nadchodzącym roku.

Polska gospodarka przyspiesza – moment na odważne ruchy

Dane GUS za październik zaskoczyły nawet najbardziej optymistycznych prognostyków. Sprzedaż detaliczna w cenach stałych wzrosła o 5,4% rok do roku, gdy rynek spodziewał się zaledwie 3,7%. Miesięczny skok o 6,7% względem września to imponujący wynik. Portfele konsumentów się otworzyły.

Base Index potwierdza ten trend konkretnymi liczbami z sektora online. Całkowita sprzedaż w polskim e-commerce zyskała 10% rok do roku, liczba zamówień wzrosła o 7%. Najciekawszy jest jednak wzrost średniej wartości koszyka do 207,5 zł – o 4,6% miesięcznie.

Jeśli prowadzisz program partnerski w modelu B2C lub B2B, to najlepszy moment na zintensyfikowanie działań. Zaoferuj afiliantom wyższe prowizje za sprzedaż w listopadzie i grudniu – podwyższony popyt znacząco ułatwi im konwersję. Nie bój się agresywniejszego skalowania, rynek na to czeka.

Rosnące AOV to wyraźny sygnał, że konsumenci są otwarci na dosprzedaż i cross-selling. Wdróż w swoim e-commerce mechanizmy rekomendacji komplementarnych produktów. Budując sieć ambasadorów, przekaż im gotowe pakiety wiedzy o sprzedaży droższych zestawów zamiast pojedynczych pozycji. Rozważ również otwarcie programu afiliacyjnego na wydawców z Czech, Niemiec czy Rumunii – sprzedaż cross-border rośnie dynamicznie.

UOKiK zacisnął wędzidła w październiku – nałożył kary m.in. na Empik i wydał surowe wyroki przeciwko fikcyjnym sklepom. Od 1 października funkcjonuje też nowy system kaucyjny.

Protip: Zrób audyt swojego procesu sprzedażowego oraz regulaminu programu partnerskiego. Upewnij się, że partnerzy promują produkty zgodnie z prawem – jasno oznaczają współprace i unikają fałszywych obietnic. Transparentność buduje długoterminowe zaufanie, które w B2B jest fundamentem retencji.

E-commerce Warsaw Expo – dominacja sztucznej inteligencji

24 października w stołecznym Expo XXI odbyła się 28. edycja E-commerce Warsaw Expo, przyciągając ponad 5 tysięcy uczestników i 120 wystawców. Absolutnie przewodnim trendem była AI – od dynamicznego pricingu, przez zarządzanie wielokanałowe, po głęboką personalizację zakupów.

Jeśli Twoja firma jeszcze nie wykorzystuje algorytmów do optymalizacji cen czy automatyzacji logistyki, dystans zaczyna się powiększać. W kontekście programów partnerskich użyj AI do oceny skuteczności współpracowników. Nowoczesne systemy przewidują, który ambasador wygeneruje najwyższe LTV, co pozwala mądrzej alokować budżety na prowizje.

Google po raz pierwszy przekracza 100 miliardów dolarów kwartalnie

29 października Alphabet zaprezentował historyczne wyniki – przychód przekroczył 100 miliardów dolarów w jednym kwartale (dokładnie 102,3 mld USD). Sam segment wyszukiwarki wygenerował 56,6 mld USD, notując wzrost o 14,5% rok do roku.

Prawdziwą rewolucją jest “AI Mode” – konwersacyjny interfejs wyszukiwania osiągający 75 milionów aktywnych użytkowników dziennie. CEO Sundar Pichai potwierdził, że liczba zapytań w tym trybie podwoiła się.

Klienci przestali wpisywać proste hasła. Teraz pytają: “Jaki system afiliacyjny będzie najlepszy dla polskiej firmy e-commerce sprzedającej kosmetyki, integrujący się z BaseLinkerem i Shopify?” Twój content marketing i materiały dla partnerów muszą odpowiadać na wysoce specyficzne, długie zapytania. Optymalizacja pod AI Overviews to obecnie najważniejszy kierunek w SEO.

Zmiany w wynikach wyszukiwania i ich wpływ na afiliację

Google wprowadził w październiku istotne zmiany w SERP – reklamy tekstowe zgrupowano pod jedną etykietą “Sponsored results”, pojawiły się też zintegrowane wykresy śledzenia cen.

Zgrupowanie reklam może zwiększyć CTR kampanii Google Ads, ale wymusza wyższą jakość copywritingu. Wykresy cen kończą erę manipulacji przed Black Friday. Uczul afiliantów, by w komunikacji stawiali na wartość dodaną – obsługę, wsparcie posprzedażowe – zamiast konkurować tylko ceną, która stała się całkowicie transparentna.

Kontrakt Google z WPP – automatyzacja kampanii za 400 milionów dolarów

Google i WPP zawarły pięcioletni kontrakt o wartości 400 milionów dolarów, skupiony na integracji modeli Gemini oraz Veo (narzędzia do generowania wideo przez AI) w automatyzację kampanii.

Generatywne AI w tworzeniu reklam wideo to już standard. Jako mniejsza firma możesz teraz produkować hiper-spersonalizowane kampanie wideo dla różnych segmentów. Udostępnij ambasadorom proste narzędzia AI do generowania krótkich form (TikTok, Reels), żeby skuteczniej sprzedawali Twoje produkty.

OpenAI uruchamia “Buy It in ChatGPT” – zakupy bez opuszczania rozmowy

To prawdopodobnie najważniejszy news października dla branży afiliacyjnej. OpenAI wdrożyło funkcję “Buy It in ChatGPT” (Instant Checkout), pozwalającą na zakup bezpośrednio w oknie czatu, bez przechodzenia na zewnętrzną stronę. Na start zintegrowano Etsy, wkrótce dołączy Shopify.

Pojawiają się trzy krytyczne pytania dla Twojego programu partnerskiego:

• Atrybucja – jak śledzić źródło konwersji, gdy transakcja dzieje się wewnątrz ChatGPT?
• Cookies – tradycyjne mechanizmy tracą znaczenie,
• Lejek sprzedażowy – drastycznie się skraca lub całkowicie zanika.

Protip: Skoncentruj się na budowaniu silnej marki własnej i dostarczaniu unikalnych kodów rabatowych partnerom (promo-code attribution). To działa niezależnie od platformy finalizacji transakcji. Rozważ model prowizyjny oparty o dedykowane kody zamiast wyłącznie linki trackingowe.

Era “Agentic AI” – autonomiczne agenty rewolucjonizują marketing

Raport SAS “Marketers and AI: Navigating New Depths” z 15 października wskazuje wyraźnie: przechodzimy od generatywnej AI (tworzącej teksty i obrazy) do “Agentic AI” – autonomicznych agentów zdolnych do samodzielnego uczenia się, analizy danych i podejmowania biznesowych decyzji w czasie rzeczywistym. Aż 51% liderów marketingu deklaruje chęć inwestycji w tę technologię.

Autonomiczne agenty AI mogą już dziś:

• optymalizować stawki prowizyjne dla poszczególnych partnerów w czasie rzeczywistym,
• przewidywać, którzy afilianci przyniosą najwyższy ROI w nadchodzącym miesiącu,
• automatycznie negocjować warunki z potencjalnymi ambasadorami.

Zacznij eksperymentować z narzędziami oferującymi te funkcjonalności – za rok będą standardem.

IAB HowTo i Effie Awards – marketing bez granic offline-online

29 października w Warszawie odbyła się konferencja IAB HowTo: Digital OOH, koncentrująca się na integracji tradycyjnych kampanii zewnętrznych z mediami online. Tego samego dnia ogłoszono listę 115 kampanii nominowanych do Effie Awards Poland za najwyższą efektywność.

Granica między światem fizycznym a cyfrowym ostatecznie się zaciera. Rozważ zaoferowanie najlepszym partnerom kodów QR do umieszczania na fizycznych nośnikach lub podczas prezentacji na żywo. Śledzenie konwersji z offline do online jest dziś prostsze i niezwykle efektywne.

Kluczowe wnioski z października

Polski rynek konsumencki pokazuje siłę – to czas na skalowanie i wyższe prowizje dla partnerów. AI przestała być dodatkiem, stając się fundamentem – od wyszukiwania po finalizację sprzedaży. Tradycyjne lejki sprzedażowe tracą na znaczeniu, musisz przygotować się na transakcje wewnątrz chatbotów. Transparentność i wartość dodana przeważają nad manipulacją cenową. Cross-selling i sprzedaż cross-border to największe możliwości zwiększenia AOV.

Nadchodzący Black Friday i Q4 2025 przetestują Twoją zdolność adaptacji. Firmy wykorzystujące obecne trendy – autonomiczną AI, nowe interfejsy sprzedażowe i rosnący popyt – zdystansują konkurencję na lata.

Redakcja

Marketing Partnerski: Uczymy, jak budować i skalować programy partnerskie (afiliacyjne). Tworzymy sieć ambasadorów, którzy aktywnie sprzedają Twoje produkty.